Matèries Polítiques socials Infància i adolescència Centres de menors	Data d'inici 17/10/2012 Data de l'últim moviment 27/01/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb l'agressió que va rebre per part d'un educador del centre El Castell.

Exposa que arran d'aquesta agressió es va escapar del centre i que, ara que ja hi ha tornat, hi ha educadors que no el volen tractar, i exposa que se sent exclòs de les activitats.

Contingut

Un cop estudiat l'informe tramès pel Departament de Benestar Social i Família el Síndic fa els suggeriments següents a aquest departament:

1. En relació amb l'incident que exposa el promotor, que la Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (en endavant DGAIA) informi el Síndic sobre com es va produir, qui hi va intervenir i en què va consistir.

2. En relació amb el tractament dels problemes de salut mental del jove:

- que la DGAIA estudiï la intervenció intensiva que ha rebut aquest jove dels professionals del centre i les possibilitats d'optimitzar aquesta intervenció per garantir el seu tractament terapèutic.

- que la DGAIA millori amb caràcter general la coordinació dels centres d'acolliment i dels centres residencials d'acció educativa (en endavant CRAE) amb els serveis de salut de la seva zona a fi de garantir l'atenció dels infants estrangers no acompanyats amb problemes de salut mental i d'addiccions. 

- que la DGAIA promogui amb caràcter general la formació dels professionals educadors dels centres d'acolliment i dels CRAE en l'atenció socioeducativa dels infants amb problemes de salut mental i d'addiccions, i que prolongui en el temps l'atenció residencial i assistencial dels joves estrangers no acompanyats que hagin assolit la majoria d'edat (o que disposin del decret de la Fiscalia de majoria d'edat), de manera que s'eviti, si escau, el desinternament del sistema de protecció a la infància quan l'infant tingui problemes de salut mental o d'addiccions i estigui en procés de tractament mèdic.

3. En relació amb el procés de transició a la majoria d'edat:

- que la DGAIA perllongui l'atenció d'aquest jove més enllà dels divuit anys per mitjà de mesures assistencials i de programes específics de transició a la majoria d'edat.

- que la DGAIA especifiqui al Síndic a quins recursos ha estat derivat el jove un cop assolida la majoria d'edat. 

- que la DGAIA tramiti els permisos corresponents i garanteixi la regularització de la situació legal de residència d'aquest jove tan bon punt assoleixi la majoria d'edat.

4. En relació amb el seu procés de desemparament: 

- que la DGAIA informi el Síndic per quins motius s'allarga la declaració de desemparament definitiu i per quin motiu s'allarga l'estada a un centre d'acolliment més d'un any, i no es deriva el cas a recursos residencials alternatius.

- que la DGAIA trameti còpia al Síndic de la declaració de desemparament preventiu del jove i còpia de la declaració de desemparament (i assumpció definitiva de la tutela).

- que la DGAIA no perllongui les estades dels infants estrangers no acompanyats en centres d'acolliment i que els derivi a CRAE o a altres recursos alternatius tan bon punt estigui fet l'estudi, estigui tutelat i es disposi de proposta de mesura.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
25/10/2012	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Sol·licitud d'informació a l'Administració
15/01/2013	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
01/03/2013	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
15/03/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
14/05/2013	Departament de Benestar Social i Família	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
26/11/2013	Departament de Benestar Social i Família	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
24/01/2014	Departament de Benestar Social i Família	Irregularitat
27/01/2014	Departament de Benestar Social i Família	Seguiment finalitzat
27/01/2014	Direcció General d'Atenció a la Infància i a l'Adolescència	Irregularitat