Segons l'informe tramès per la Direcció General de Carreteres, les incorreccions ortogràfiques detectades pel promotor han estat corregides.
D'altra banda, pel que fa a la necessitat de senyalitzar dins de la senyalització d'orientació un indret o nucli determinat en comptes del terme municipal, la Direcció General de Carreteres ha informat que els criteris de senyalització permeten l'ús indistint dels dos tipus de senyalització. Així, segons exposa l'informe emès, es pot senyalitzar l'accés al terme municipal de Subirats o al de les Masies de Voltregà, tot i que aquests topònims no coincideixen amb un lloc concret. En aquest cas, serà la senyalització de l'encaminament posterior la que indicarà el lloc determinat al qual es pot accedir.
S'indica que aquesta informació va ser posada en coneixement de la persona interessada. Tot i això, el promotor s'ha adreçat de nou al Síndic per exposar el seu desacord amb el contingut de la resposta emesa per l'Administració, ja que considera que és contrària als documents de criteris aprovats pel mateix Departament.
Per tant, el Síndic suggereix al Departament de Territori i Sostenibilitat:
1. que doni resposta expressa a l'escrit presentat per la persona interessada tenint en compte els criteris aprovats i publicats per aquest departament, i que consten en el document ?Criteris lingüístics per a la senyalització viària?.
2. que valori les mesures per tal d'adaptar la senyalització d'orientació a un lloc determinat amb els ?Criteris lingüístics per la senyalització viària? aprovats pel Departament i, en cas que no es faci així, que doni una resposta motivada al promotor de la queixa.
3. que, si és pertinent, faci les actuacions necessàries per garantir la congruència i coherència entre els actes de l'Administració i els criteris d'actuació que el Departament publica.