El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de pagament de la prestació econòmica per cures en l'entorn familiar i suport al cuidador no professional que té reconeguda la seva filla en virtut de la Llei de la dependència.
Exposa que la seva filla té reconegut un grau III nivell 2 de dependència i que mitjançat resolució de 3 de gener de 2013 se li va reconèixer el dret a percebre una prestació econòmica per cuidador no professional de 442,59 euros mensuals, amb efectes des del 3 d'agost de 2012.
No obstant això, el 30 de juliol de 2013 va rebre una nova resolució mitjançant la qual se li reconeix un grau III i se li atorga el dret a percebre una prestació econòmica per cuidador no professional de 387,64 euros mensuals, amb efectes des del 8 d'octubre de 2012. Tot i això, el promotor diu que encara no han rebut cap import d'aquesta prestació.
En aquest cas, el retard en el primer pagament de la prestació per atenció de cuidador no professional perjudica un infant, atès que la prestació esdevé una eina imprescindible per assegurar la cura i atenció especials que necessita i unes condicions de vida dignes.
Per tant, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que s'adoptin les mesures necessàries per fer efectiu el pagament de la prestació aprovada en el marc de la Llei de dependència a la filla del promotor, a més dels endarreriments que hi pugui haver pendents.