Matèries Polítiques socials Serveis socials Inclusió social	Data d'inici 10/11/2011 Data de l'últim moviment 28/05/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la suspensió de la prestació de la renda mínima d'inserció que tenia reconeguda.

Exposa que fa dos mesos que no percep la prestació de renda mínima d'inserció de què és beneficiària, tot i que no ha rebut cap resolució ni comunicació que l'informi de la suspensió de la prestació. Igualment, exposa que va presentar una reclamació a l'Administració amb relació a la suspensió i no ha rebut resposta.

Contingut

El Departament d'Empresa i Ocupació indica que en data 20 de setembre de 2011 es va resoldre suspendre la prestació econòmica de què era beneficiària la persona interessada amb efectes des de l'1 d'agost de 2011 per incompliment de les obligacions derivades del conveni d'inserció signat.

Segons s'exposa, la persona interessada no complia l'itinerari d'inserció proposat, atès que durant el mes de juny de 2011 només hi havia assistit quatre dels onze dies programats.

Posteriorment, el setembre de 2011, els serveis socials de referència van proposar la represa de la prestació, atès que la persona interessada complia l'itinerari d'inserció proposat. En data 16 de febrer de 2012 es va posar fi a la suspensió de la prestació, amb efectes d'1 d'octubre de 2011, i la persona interessada ha començat a percebre la prestació el mes de febrer de 2012. Actualment, li queda pendent el cobrament de les mensualitats d'octubre de 2011 a gener de 2012 ambdós inclosos, que encara no s'han pogut abonar per manca de disponibilitat de crèdit.

En vista de la informació de què es disposa, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que:

- Anul·li la resolució de suspensió de la prestació de renda mínima d'inserció de 20 de setembre de 2011, perquè no s'ha pogut motivar suficientment i perquè no s'ha notificat a la persona interessada d'acord amb la normativa vigent, la qual cosa li ha ocasional indefensió.

-Es reconegui la prestació econòmica de la renda mínima d'inserció i els ajuts complementaris mensuals que li corresponen d'acord amb la seva situació familiar des del moment en què va tenir efecte la resolució de suspensió de la prestació, l'1 d'agost de 2011.

-Es faci efectiu l'abonament de la prestació i els ajuts complementaris mensuals que corresponen a la persona interessada com més aviat millor.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
04/01/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Sol·licitud d'informació a l'Administració
16/03/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
22/03/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
06/09/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Sol·licitud d'informació a l'Administració
17/01/2013	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
14/05/2013	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
29/05/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació
21/08/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
06/02/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
28/04/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Irregularitat
28/04/2014	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Irregularitat
28/05/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Seguiment finalitzat