El promotor de la queixa, pare d'un alumne d'un institut de Ripollet, manifesta la seva disconformitat amb el procés de substitució de baixes del professorat d'aquest centre.
Concretament, denuncia que no s'hagi cobert la baixa d'un professor de tecnologia que es va comunicar abans de l'estiu. Lamenta que es trigui deu o més dies a formalitzar les substitucions també per a baixes que són previsibles. Denuncia que aquesta circumstància, afegida a la vacant també del professor de religió i ciències socials, afecta negativament la qualitat educativa dels alumnes des de l'inici de curs. També critica la manca de previsió del Departament d'Ensenyament.
Un cop analitzada tota la informació de què es disposa, a fi de garantir el dret a l'educació de qualitat en igualtat d'oportunitats, i atesa l'existència del Reial decret llei 14/2012, de 20 d'abril, de mesures urgents de racionalització de la despesa pública en l'àmbit educatiu, de caràcter estatal, que limita les opcions d'actuació a escala autonòmica, el Síndic demana al Departament d'Ensenyament que, com a administració competent en aquesta matèria:
1. estudiï els efectes dels criteris que actualment s'apliquen per a les substitucions de personal docent en el cas dels instituts, atesa la dificultat de cobrir baixes amb personal propi del centre en determinades especialitats.
2. estableixi criteris menys restrictius encara per garantir que la simultaneïtat de baixes en un mateix centre no impedeixi el funcionament normal de l'activitat escolar, o per garantir una substitució més ràpida de les baixes que es poden preveure amb temps, especialment quan es prevegi que duraran més de deu dies.
3. estudiï la gestió de les baixes per part del centre, per si és possible incorporar en el futur millores en l'organització interna d'aquestes baixes durant el període en què no se substitueixen.
4. informi el Síndic en quines dates es produeixen les baixes del professorat de tecnologia i de ciències socials en el cas objecte de queixa i en quines dates se substitueixen aquestes baixes per personal no propi del centre.