Resolució
Q-07028/2013 Disconformitat amb la manca de pagament de la prestació econòmica per cures en l'entorn familiar i suport al cuidador no professional

Matèries
Polítiques socials
Infància i adolescència
Problemes de salut i/o discapacitat en l'infant
Data d'inici 30/09/2013
Data de l'últim moviment 21/07/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de pagament de la prestació econòmica per cures en l'entorn familiar i suport al cuidador no professional que té reconeguda el seu fill en virtut de la Llei de la dependència.

De la informació que ha aportat la persona interessada es desprèn que en data 14 de febrer de 2013 es va emetre la resolució del Programa individual d'atenció mitjançant la qual es concedia al seu fill una prestació econòmica per cures en l'entorn familiar i suport als cuidadors no professionals, amb efectes econòmics des del 14 de desembre de 2012 i per import de 387,64 euros mensuals. Segons la persona interessada, malgrat el temps transcorregut des d'aleshores, encara no ha rebut la prestació.

Contingut

En aquest cas, el retard en el primer pagament de la prestació per atenció de cuidador no professional afecta un infant i les seves condicions de criança, atès que la prestació esdevé una eina imprescindible per assegurar la cura i l'atenció especials que necessita i unes condicions de vida dignes.

En aquest sentit, cal fer referència a l'article 23 de la Convenció de les Nacions Unides sobre els drets de l'infant, que diu que ?l'infant disminuït físicament o mentalment ha de gaudir d'una vida plena i respectable en condicions que li assegurin dignitat?. Per tant, cal que l'Estat faciliti ajut als pares mitjançant assessorament, ajuts econòmics i ajuda pràctica. 

També l'article 7 de la Convenció de les Nacions Unides sobre els drets de les persones amb discapacitat fa una referència especial als drets dels infants, i estableix que cal posar les mesures perquè puguin gaudir plenament dels seus drets humans i perquè l'interès dels infants sigui prioritari en totes les accions que els concerneixen.

Per tant, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que adopti les mesures necessàries per fer efectiu el pagament de la prestació aprovada en el marc de la Llei de la dependència al fill de la promotora, a banda dels endarreriments que hi pugui haver pendents.

Tramitació

Data Administració Tràmit

17/10/2013 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
02/12/2013 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
07/04/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
22/04/2014 Departament de Benestar Social i Família Irregularitat
23/04/2014 Departament de Benestar Social i Família Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
26/02/2015 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
08/05/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
21/07/2015 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat