La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb l'import de la subvenció per l'assistència al menjador escolar atorgat a la seva filla, alumna de 5è de primària en una escola pública de Reus.
Exposa que va sol·licitar la subvenció per a l'assistència al menjador de les escoles i instituts de titularitat pública en les etapes d'educació infantil i primària a la ciutat de Reus per al curs escolar 2013/2014 i que tan sols se li ha atorgat un 30% de l'ajut, és a dir, 2 euros per àpat.
L'Ajuntament de Reus exposa que la quantia rebuda de 2 euros per dia respon al que estableix el decret de la convocatòria d'ajuts, d'acord amb la documentació econòmica presentada per la família.
Des d'aquesta perspectiva, doncs, el Síndic no aprecia irregularitat en la valoració que fa l'Ajuntament de Reus de la sol·licitud de l'ajut per part de l'alumna afectada.
Tot i això, la persona interessada exposa que no pot fer front al cost restant del servei de menjador escolar. Això explica la falta d'assistència de la seva filla al servei durant molts dies, i també que finalment hagi perdut, com a mínim per a alguns períodes, l'ajut concedit.
En el cas dels ajuts dels consells comarcals, el Síndic ja va denunciar que hi havia famílies que tenien moltes dificultats per complementar l'ajut de menjador escolar, fins al punt que algunes havien de renunciar a la beca. Davant d'aquesta realitat, i de cara al curs 2013/2014, val a dir que molts consells comarcals, per indicació del Departament d'Ensenyament, ja han previst la compactació de l'ajut en situacions d'elevada precarietat en períodes setmanals. Aquesta és una mesura positiva per garantir millor el dret dels infants a accedir a aquest servei en condicions d'igualtat i per evitar que la situació econòmica familiar condicioni les possibilitats reals de fer-ne ús.
En vista d'aquestes consideracions, doncs, el Síndic demana a l'Ajuntament de Reus, d'una banda, que faciliti la compactació de l'ajut per afavorir, com a mínim, l'accés al servei de menjador escolar alguns dies a la setmana; i de l'altra, que estudiï la situació social de la família per part de serveis socials per valorar la necessitat de suport addicional per garantir el dret de l'alumne afectat en igualtat d'oportunitats al servei de menjador escolar.