El Síndic recorda que l'actuació administrativa s'ha de regir per principis d'eficàcia i celeritat, i que la demora en la tramitació d'aquests expedients de renda mínima d'inserció afecta de forma molt negativa els drets de les persones. En aquest sentit, cal tenir en compte que aquesta prestació atén les necessitats bàsiques dels col·lectius més febles de la societat, i que la demora en la represa de la prestació pot donar lloc a situacions en què les necessitats bàsiques del dia a dia d'aquestes persones no estan cobertes, amb el risc d'exclusió social que això representa.
Per aquest motiu, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que adopti les mesures oportunes per tal que en l'expedient de referència es dicti la resolució de fi de suspensió i es faci al més aviat possible l'abonament de les mensualitats en curs i dels endarreriments meritats pendents de pagament.