El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el pagament de l'impost sobre béns immobles i les taxes d'escombraries i de clavegueram d'un l'immoble de Castelldefels del qual és copropietari, ja que considera que hauria de ser la seva exparella qui assumís el pagament d'aquests tributs perquè és ella qui fa ús de l'immoble. Per aquest motiu, en data 4 de juliol de 2014 va presentar una sol·licitud de devolució d'ingressos indeguts a l'Ajuntament.
Segons l'informe tramès pel consistori, des de la Unitat de Gestió de Tributs s'ha atès de forma presencial en diverses ocasions el promotor de la queixa, i se l'ha informat sobre la titularitat dels rebuts de l'impost sobre béns immobles i sobre les taxes municipals i, més concretament, sobre el fet que els rebuts de padrons fiscals sortien dividits a petició de la seva exparella des de l'exercici 2011.
Respecte de la sol·licitud de devolució d'ingressos indeguts presentada pel promotor, l'Ajuntament exposa que s'hi va donar resposta de forma presencial des del Departament de Tributs, sens perjudici de la previsió de l'Ajuntament de resoldre la sol·licitud, posteriorment, de forma expressa.
Un cop traslladada aquesta informació al promotor, aquest indica que si bé és cert que ha estat informat verbalment per l'Ajuntament, encara no ha rebut cap resposta expressa a la sol·licitud de devolució d'ingressos indeguts que va presentar en data 4 de juliol de 2014.
En vista d'aquesta informació, el Síndic suggereix a l'Ajuntament que doni resposta a la sol·licitud del promotor, d'acord amb el que estableix l'article 19 del Reial decret 520/2005, de 13 de maig, pel qual s'aprova el Reglament general de desenvolupament de la Llei 58/2003, de 17 de desembre, general tributària, que disposa un termini màxim de sis mesos per notificar la resolució expressa.