El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta de la societat Gestió d'Infraestructures, SAU a l'escrit en què demanava informació ambiental referent a les obres d'ampliació de l'Eix Transversal.
Exposa que el 26 de setembre de 2012 va presentar un escrit a l'Oficina Comarcal del Bages del Departament d'Agricultura, Ramaderia, Pesca, Alimentació i Medi Natural, adreçat a la Comissió Mixta de Concertació i Control del Departament de Territori i Sostenibilitat, en el qual sol·licitava dades ambientals del projecte esmentat. Posteriorment, en data 9 d'octubre de 2012, la Direcció General de Polítiques Ambientals li va comunicar que dirigia la seva sol·licitud a Gestió d'Infraestructures, SAU.
Tot i això, encara no ha rebut cap tipus de resposta a la seva sol·licitud.
El Síndic recorda que en matèria ambiental, la Llei 27/2006, de 18 de juliol, per la qual es regulen els drets d'accés a la informació, de participació pública i d'accés a la justícia en matèria de medi ambient, estableix que les sol·licituds d'informació s'han de contestar en el termini d'un mes des de la recepció de la sol·licitud per part de l'administració competent per resoldre-la, o bé en el termini de dos mesos si el volum i la complexitat de la informació fan impossible complir el termini d'un mes i, en tot cas, amb la condició que s'informi d'això el sol·licitant.
Per això, el Síndic demana al Departament de Territori i Sostenibilitat que en un termini de 15 dies acrediti que ha donat curs a la sol·licitud del promotor, atès que s'ha superat els terminis legalment establerts.