El Síndic ha tingut coneixement de diverses actuacions i comportaments que podrien considerar-se maltractament físic, psicològic i emocional als infants i adolescents que es troben ingressats al centre residencial d'acció educativa (en endavant CRAE) El Petit Príncep.
Algunes d'aquestes actuacions són les següents:
- Tracte desigual entre els infants del CRAE.
- Negligències en l'àmbit de la salut: manca de control de la medicació, manca de prevenció en un cas de risc de contagi d'anticossos del VIH, aplicació de dietes sense prescripció mèdica, etc.
- Mala gestió de la despesa del centre i possible apropiació indeguda (despesa abusiva en béns i activitats innecessaris mentre s'anuncia una contenció en béns bàsics com l'alimentació dels infants i adolescents ingressats o les sortides comunes.
- Imposició de sancions sense procediment sancionador previ i contencions entre interns del centre
L'article 8 de la Llei 14/2010, de 27 de maig, dels drets i les oportunitats en la infància i adolescència, especifica que l'Administració responsable d'un servei públic que atén infants o adolescents tant en règim ambulatori com d'internat ha de corregir de manera immediata les situacions en què resultin perjudicades les necessitats bàsiques de desenvolupament personal o d'educació de l'infant o l'adolescent.
Els estats, d'acord amb l'article 19 de la Convenció de les Nacions Unides sobre els drets de l'infant, són responsables de prendre totes les mesures legislatives, administratives, socials i educatives apropiades per protegir l'infant contra totes les formes de violència física o mental, lesions, abusos, abandonament o tracte negligent, maltractament o explotació, inclosos els abusos sexuals, físics o mentals independentment de qui en tingui la tutela.
No obstant això, aquesta responsabilitat de l'Administració encara és més directa quan s'ha declarat el desemparament de l'infant i l'Administració n'ha assumit la tutela, com succeeix en els casos d'acolliment en centres residencials d'acció educativa.
A més, d'acord amb l'article 39 de la Convenció de les Nacions Unides sobre els drets de l'infant, els estats membres han de vetllar per la recuperació física i psicològica i la reinserció social d'un infant víctima de qualsevol forma d'abandó, explotació, abús, tortura o qualsevol altra forma de tractament o càstig cruel, inhumà o degradant o conflictes armats. Aquesta recuperació i reinserció ha de tenir lloc en un ambient que protegeixi la salut, l'autoestima i la dignitat de l'infant.
D'acord amb aquestes consideracions, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família, d'una banda, que actuï de manera immediata per tal de conèixer de primera mà i amb el testimoni de tots els treballadors del centre les actuacions que es descriuen més amunt; i de l'altra, que aquestes actuacions es duguin a terme de manera que es garanteixi la confidencialitat del personal entrevistat i es protegeixi el seu lloc de treball o la tasca que desenvolupen, d'acord amb el que disposa l'article 100 de la Llei 14/2010, de 27 de maig.