Resolució
Q-07928/2015 Demora en la realització d'una prova mèdica a l'Hospital Universitari Sant Joan de Reus

Matèries
Polítiques socials
Salut
Gestió dels recursos sanitaris
Data d'inici 10/09/2015
Data de l'últim moviment 07/10/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Salut Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Contingut

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la demora en la realització d'una ressonància a l'Hospital Universitari Sant Joan de Reus. 

Segons el Departament de Salut, a l'aplicació de llistes d'espera del pacient no hi consta que tingui cap ressonància magnètica pendent.

En vista d'aquesta informació, i atès que el temps per dur a terme aquesta prova és de 90 dies amb prioritat ordinària i de 30 dies amb prioritat preferent, el Síndic recorda al Departament els compromisos establerts en l'Ordre SLT/102/2015, de 21 d'abril, en la qual es fixen els terminis de referència per a l'accessibilitat a les prestacions sanitàries que són a càrrec del CatSalut, i li suggereix que s'adoptin les mesures organitzatives necessàries per fixar el termini de la prova diagnòstica que s'ha de practicar a la persona interessada per tal que consti en el registre de llistes d'espera i se li pugui fer dins dels terminis de referència indicats.

Tramitació

Data Administració Tràmit

14/09/2015 Oficina de Relacions Institucionals del Departament de Salut Sol·licitud d'informació a l'Administració
16/09/2015 Oficina de Relacions Institucionals del Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/09/2015 Departament de Salut Resolució pendent d'acceptació
06/10/2015 Departament de Salut Irregularitat
06/10/2015 Oficina de Relacions Institucionals del Departament de Salut Irregularitat
07/10/2015 Departament de Salut Seguiment finalitzat