Resolució
Q-08010/2013 Manca d'ajuda de l'Administració a una persona que no pot atendre correctament el seu fill major d'edat, el qual pateix una patologia mental i té reconeguda un discapacitat del 96% i un grau III nivell 2 de dependència

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Persones amb discapacitat
Data d'inici 13/11/2013
Data de l'últim moviment 21/10/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment
Ajuntament de Sant Antoni de Vilamajor Pendent d'acceptació per l'administració
Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució
Departament de Salut Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució
Tribunal Superior de Justícia de Catalunya Es trasllada la queixa a altres institucions

Plantejament

La promotora de la queixa exposa la seva disconformitat amb la manca d'ajuda de l'Administració per resoldre la difícil situació en què es troba per la impossibilitat d'atendre correctament el seu fill major d'edat, que arran d'un accident de trànsit pateix una patologia mental i té reconeguda un discapacitat del 96% i un grau III nivell 2 de dependència. La promotora diu que el noi l'agredeix físicament i psicològicament de manera reiterada, i que pateix per la seva filla de dotze anys, que també viu al nucli familiar.

Exposa que després de més de deu anys de tramitacions i esforços, no ha aconseguit un servei residencial ni sanitari adequat per al seu fill.

Contingut

A començament de 2014 el Síndic va assenyalar la urgència d'assignar, amb la màxima celeritat possible, un recurs residencial adequat a les necessitats del fill de la promotora, per tal d'atendre la problemàtica social derivada de salut mental que presenta a fi i efecte d'evitar el seu retorn al domicili familiar. També va recordar la urgència de resoldre, com més aviat millor, el procediment de canvi de tutor iniciat per la promotora i que, segons s'informa des de l'Administració de justícia, està pendent que des de la Comissió d'Assessorament i Supervisió de les Persones Jurídiques sense Ànim de Lucre que tinguin atribuïda la Tutela de Menors o Incapacitats es duguin a terme les actuacions necessàries per garantir que alguna entitat tutelar es faci càrrec de la tutela del noi. 

D'acord amb això, el Síndic va demanar al Departament de Benestar Social i Família:

- Que donés les instruccions necessàries per tal que, com més aviat millor, la Comissió d'Assessorament i Supervisió de les Persones Jurídiques sense Ànim de Lucre que tinguin atribuïda la Tutela de Menors o Incapacitats (que depèn de l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials) dugués a terme les actuacions necessàries per atendre de manera urgent el requeriment fet i reiterat pel Ministeri Fiscal en el sentit de nomenar un tutor per al fill de la promotora.  

- Que adoptés les mesures alternatives que considerés necessàries i adequades per garantir la integritat tant de la promotora com del seu fill i, molt especialment, de la menor d'edat que conviu en el nucli familiar amb la mare. A parer del Síndic, cal adoptar les mesures cautelars necessàries per garantir que el fill de la promotora no tornarà al domicili familiar un cop sigui donat d'alta del servei sanitari en què es troba ingressat.

Posteriorment, els Serveis Territorials del Departament de Benestar Social i Família a Barcelona han informat que el 8 d'octubre de 2013 el fill de la promotora va ingressar a una residència de Pallejà i que percep la prestació econòmica vinculada a residència des del mes de febrer de 2012. Tot i això, es va considerar que aquest centre no era un lloc adequat al seu perfil, de manera que es va sol·licitar una valoració del seu estat de salut. En data 18 de desembre de 2013, el fill de la promotora va ser ingressat a l'hospital Benito Menni, on d'acord amb la prescripció del director mèdic havia de romandre per acomplir l'ordre d'allunyament de la mare. Posteriorment, va obtenir temporalment una plaça en una unitat d'atenció psiquiàtrica especialitzada per a persones amb discapacitat greu i alt risc.

Pel que fa al procediment de nomenament de tutor, s'assenyala que el 14 de gener de 2014 la unitat de tuteles adscrita a la Comissió d'Assessorament i Supervisió de les Persones Jurídiques sense Ànim de Lucre que tinguin atribuïda la Tutela de Menors o Incapacitats va comunicar al Jutjat número 7 de Martorell la proposta de nomenament d'una fundació tutelar com a tutora del fill de la promotora.

En la resposta del Departament, però, no s'exposa si s'han adoptat mesures alternatives per garantir la integritat tant de la promotora com del seu fill i, molt especialment, de la germana del noi, per garantir que el fill de la promotora no tornarà al domicili familiar un cop sigui donat d'alta del servei sanitari en què es troba ingressat.

Tampoc no s'especifica l'estat actual de tramitació de la seva situació de dependència ni les mesures adoptades a fi d'oferir-li una prestació o servei dels que recull la Cartera de Serveis, que permeti que aquest noi es mantingui allunyat del domicili familiar.

D'acord amb tot això, el Síndic demana al Departament de Benestar Social i Família que atengui aquestes peticions com més aviat millor.

Tramitació

Data Administració Tràmit
20/11/2013 Tribunal Superior de Justícia de Catalunya Altres formes de finalitzar
22/11/2013 Servei Català de la Salut SCS Sol·licitud d'informació a l'Administració
22/11/2013 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Sol·licitud d'informació a l'Administració
07/01/2014 Servei Català de la Salut SCS Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
07/01/2014 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
15/01/2014 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/01/2014 Ajuntament de Sant Antoni de Vilamajor Resolució pendent d'acceptació
30/01/2014 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
30/01/2014 Tribunal Superior de Justícia de Catalunya Altres formes de finalitzar
03/02/2014 Departament de Salut Resolució pendent d'acceptació
07/02/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
12/02/2014 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
24/03/2014 Departament de Salut Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
31/03/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
19/06/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
26/06/2014 Tribunal Superior de Justícia de Catalunya Altres formes de finalitzar
26/06/2014 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
11/08/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
10/12/2014 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
17/12/2014 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
05/03/2015 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
01/04/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
11/06/2015 Departament de Benestar Social i Família Irregularitat
11/06/2015 Serveis Territorials de Benestar Social i Família a Barcelona Irregularitat
21/10/2015 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat
21/10/2015 Departament de Salut Seguiment finalitzat