Matèries Polítiques socials Serveis socials Inclusió social	Data d'inici 29/12/2011 Data de l'últim moviment 28/11/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la suspensió de la seva prestació de renda mínima d'inserció. Segons la resolució de data 17 de novembre de 2011 que aporta, se li ha extingit la prestació per trasllat temporal de residència fora de Catalunya, trasllat que el promotor nega.

Contingut

En vista de la informació de què es disposa, el Síndic fa les consideracions següents:

En primer lloc, cal observar que la suspensió acordada el novembre de 2011 no es va fer amb el rigor que seria adequat per a una decisió d'aquesta naturalesa. Sembla que es va tenir en compte la compra d'un bitllet d'avió i, sense cap altra comprovació prèvia, es va concloure que la persona interessada havia fet una sortida del país i, com a conseqüència es va suspendre directament la prestació. 

Aquesta manera d'actuar no s'adequa a la bona pràctica administrativa, i no és respectuosa amb els drets de les persones interessades en un procediment. Els fets que en aquest cas s'han fet servir com a indicis d'un motiu de suspensió no són suficients perquè, sense cap altra actuació de verificació, es prengui una decisió de transcendència tan rellevant. Cal, doncs, que en circumstàncies com aquestes l'Administració faci ús de totes les possibilitats de què disposa per verificar les dades sobre la base de les quals pren una decisió com aquesta, com ara la sol·licitud d'informes a altres serveis o la pràctica de les proves que siguin oportunes.

En segon lloc, el Síndic assenyala que el temps que ha transcorregut fins que s'ha resolt la situació plantejada (més d'un any) és excessiu.

Finalment, atès que la data d'efectes de la represa de la prestació és l'agost de 2012 i que la suspensió tenia efectes des del novembre de 2011, el promotor ha deixat de rebre la prestació durant nou mesos, malgrat que en realitat no hi havia causa real per suspendre la prestació. 

De conformitat amb això, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que prengui les mesures oportunes per reconèixer al promotor el dret a la prestació de renda mínima d'inserció durant el període de novembre de 2011 a juliol de 2012.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
09/03/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Sol·licitud d'informació a l'Administració
15/06/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
29/06/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Sol·licitud d'informació a l'Administració
03/04/2013	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
19/07/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
30/07/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació
16/09/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
06/02/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
24/07/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació
08/09/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
06/11/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
21/11/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Irregularitat
28/11/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Seguiment finalitzat