Matèries Polítiques socials Infància i adolescència Altres	Data d'inici 26/11/2013 Data de l'últim moviment 22/04/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament de Territori i Sostenibilitat Actuació irregular de l'administració - S'accepta parcialment la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la sanció imposada al seu fill per viatjar sense bitllet o títol de transport no validat. 

Exposa que el dia que va ser sancionat, el noi no havia pogut validar el bitllet de Renfe atès que les màquines no funcionaven a l'estació de Sant Pol de Mar i el tren estava a punt de tancar portes. 

Posa de manifest la desproporció existent entre la quantia de la sanció, 300 euros, i el cost del trajecte no validat, 0,92 euros, entre Sant Pol de Mar i Calella. També exposa que no va poder fer efectiu el pagament de la percepció mínima perquè en el moment que va tenir coneixement de la denúncia ja havia transcorregut el termini per fer-la efectiva.

Contingut

El Síndic ha comprovat que l'aplicació de la sanció s'ajusta al contingut de la Llei 1/2006, de 31 de març, ferroviària, que no preveu la condició de persona menor d'edat del denunciat com un atenuant per graduar la sanció.

Tot i això, aquesta institució recorda la recomanació que ha fet amb anterioritat respecte de la necessitat que s'estableixi un protocol per a la imposició de la percepció mínima a nois i noies menors de setze anys. D'una banda, per evitar un tracte discriminatori als infants i adolescents en ser tractats com adults quan difícilment disposen de l'import per efectuar el pagament immediat bonificat del 50%. I d'altra banda, per assegurar que la denúncia per la comissió de la infracció sigui coneguda pels progenitors, que finalment són els que hauran de fer front al pagament de la sanció imposada als seus fills menors d'edat. Es tracta d'evitar situacions en què el primer coneixement que els progenitors tenen de la denúncia per infracció sigui la incoació del procediment sancionador, de manera que queden exclosos de la possibilitat de satisfer la percepció mínima i la percepció mínima bonificada.

Per aquest motiu, el Síndic reitera al Departament de Territori i Sostenibilitat el suggeriment que estableixi un protocol específic per a la imposició de la percepció mínima a infants i adolescents menors de setze anys a l'operador Renfe Rodalies, en els termes que ja apliquen als menors de catorze anys Ferrocarrils de la Generalitat i TRAM, per evitar un tracte discriminatori a infants i adolescents i assegurar la comunicació als progenitors.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
18/12/2013	Direcció General de Transports i Mobilitat	Sol·licitud d'informació a l'Administració
03/02/2014	Direcció General de Transports i Mobilitat	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
06/03/2014	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
08/05/2014	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resolució pendent d'acceptació
23/06/2014	Departament de Territori i Sostenibilitat	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
26/06/2014	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
10/07/2014	Departament de Territori i Sostenibilitat	Irregularitat
11/07/2014	Departament de Territori i Sostenibilitat	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
09/02/2015	Departament de Territori i Sostenibilitat	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
22/04/2015	Departament de Territori i Sostenibilitat	Seguiment finalitzat