Resolució
Q-08518/2014 Disconformitat amb la demora en la resolució d'una sol·licitud de pensió de jubilació no contributiva

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Inclusió social
Data d'inici 28/10/2014
Data de l'últim moviment 14/04/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la demora en la resolució d'una sol·licitud de pensió de jubilació no contributiva.

Contingut

Cal tenir en compte que, segons la normativa aplicable, el termini màxim per a la resolució de les sol·licituds de pensió no contributiva és de noranta dies i, segons les dades de què es disposa, en aquest cas concret ja s'ha superat aquest termini. 

Per aquest motiu, el Síndic suggereix al Departament de Benestar Social i Família que s'agiliti la tramitació de les sol·licituds formulades pel promotor i que es resolguin en el termini més breu possible.

Tramitació

Data Administració Tràmit

31/10/2014 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
16/12/2014 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
30/03/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
10/04/2015 Departament de Benestar Social i Família Irregularitat
14/04/2015 Departament de Benestar Social i Família Seguiment finalitzat