La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta del Comitè d'Ètica Assistencial de l'Hospital Clínic de Barcelona a un escrit que hi va adreçar mitjançant el qual demanava que es dugués a terme una inspecció sanitària per analitzar la mala praxi dels diferents metges que la van atendre en aquest centre sanitari.
Malgrat que dos dies després de presentar l'escrit la Unitat d'Atenció al Client de l'Hospital Clínic va comunicar a la persona interessada que s'avaluarien els fets que exposava i que s'emetria un informe amb les recomanacions que s'estimessin adients, un any després la persona interessada encara no havia obtingut resposta.
Per tant, el Síndic suggereix al Departament de Salut que doni les ordres oportunes perquè des del centre hospitalari es facin les gestions oportunes per donar una resposta raonada a la persona interessada sobre allò que va plantejar davant del Comitè d'Ètica Assistencial de l'Hospital Clínic en el seu escrit.