La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la demora per ser intervinguda de reparació articular a l'Hospital Germans Trias i Pujol, intervenció sense termini d'accés garantit.
Segons el Departament de Salut, la pacient està pendent d'intervenció quirúrgica en aquest centre des del 28 de juliol de 2015, i no consta data prevista d'intervenció.
Atès que aquesta intervenció s'ha de practicar d'acord amb els terminis de referència i segons criteris clínics i socials establerts en l'Ordre SLT/102/2015, de 21 d'abril, és a dir, 90 dies amb prioritat preferent, 180 dies amb prioritat mitjana i 365 dies amb prioritat baixa, el Síndic suggereix al Departament que doni les ordres oportunes a fi que es fixi la data d'intervenció dins dels terminis i criteris de prioritat reglamentats i que aquesta data sigui comunicada a la persona interessada al més aviat possible.