La promotora de la queixa exposa que va ser denunciada per la presumpta comissió d'una infracció consistent a no obeir senyals de prohibició o restricció el 19 d'octubre de 2014 a Bigues i Riells. En la butlleta de denúncia, a l'apartat d'observacions, s'indica que el seu vehicle estava estacionat en una plaça tancada per un acte públic degudament senyalitzat. També exposa que ha pagat la sanció amb bonificació, tot i que, segons diu, quan va estacionar el vehicle el senyal provisional de prohibit estacionar no hi era o no era visible, ja que no el va veure.
De la informació i la documentació proporcionades per l'Ajuntament de Bigues i Riells se'n desprèn que el dia 8 d'octubre el consistori va informar la policia local d'un acte que tindria lloc a la plaça en qüestió i va demanar que es col·loquessin vuit cartells a l'entrada i a la sortida per anunciar la prohibició d'estacionament des de les 6 de la matinada del diumenge dia 19 d'octubre. Igualment, demanava que es col·loquessin dues tanques per impedir l'estacionament al mateix lloc a partir de les 4 de la matinada del mateix dia. Tanmateix, no consta en quin moment es va fer efectiva la col·locació dels senyals ni de les tanques.
El Síndic ja ha indicat en altres ocasions que quan els agents municipals col·loquen senyals de trànsit mòbils cal que facin fotografies o gravacions de vídeo al lloc i el moment en què s'instal·lin, de manera que es pugui acreditar quins vehicles estaven estacionats en aquell lloc fins al moment de col·locar-los i només els que estacionin a posteriori puguin ser denunciats.
En aquest mateix sentit, caldria poder disposar sempre del document que acrediti el dia i l'hora en què el servei de senyalització es duu a terme, i també d'una relació dels vehicles que ja es trobaven estacionats al lloc on a partir de la instal·lació del senyal mòbil queda prohibit aparcar, per tal que els agents compleixin el deure legalment establert a l'article 76 de la Llei de trànsit d'aportar tots els elements probatoris que siguin possibles respecte del fet denunciat.
Atès, però, que no consta cap prova aportada per la persona interessada per desvirtuar la presumpció de veracitat de l'agent denunciant, ha de prevaldre, per disposició legal, la versió de l'agent.