El promotor de la queixa exposa que uns veïns del municipi fan un ús inapropiat de la via pública, ja que impedeixen l'accés dels veïns als seus domicilis. Diu que per aquest motiu ha presentat diversos escrits de reclamació a l'Ajuntament però que encara no ha rebut cap resposta.
De la informació tramesa per l'Ajuntament se'n desprèn que a la zona on viu el promotor de la queixa no hi ha un problema de seguretat ciutadana, però sí que es constata un problema de convivència al carrer on resideix, originada per uns veïns a qui acusa d'una sèrie d'infraccions i tot tipus de molèsties.
Entre les mesures que s'han dut a terme en relació amb aquesta qüestió hi ha diverses reunions mantingudes amb l'Ajuntament i la informació als Mossos d'Esquadra i al vigilant municipal d'aquest assumpte, i es posa de manifest que no s'han dut a terme més mesures perquè es considera que no hi ha una afectació real de la problemàtica plantejada pel promotor. En aquest sentit, s'indica que no es té constància ni queixa d'altres veïns de la zona, i que en definitiva es tracta d'un conflicte privat entre dos veïns que cal reconduir des de l'esfera del dret civil.
Tot i això, el Síndic considera que cal intentar trobar una solució que faciliti la convivència entre els veïns. Per aquest motiu, i per veure si es pot incidir d'alguna manera en la relació que té la persona interessada amb els veïns que l'envolten, el Síndic demana que el Servei de Mediació Comunitària de l'Ajuntament o qui es designi valori la possibilitat de mantenir una entrevista al domicili de les altres persones implicades en aquest cas per tal de concretar i objectivar la problemàtica, exposant-los el cas i intentant abordar-lo per minorar les possibles molèsties que es puguin produir.