La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la lentitud a intervenir quirúrgicament de l'estomac la seva germana a l'Hospital de Mataró.
Segons el Departament de Salut, en aquests moments no consta que la germana de la promotora estigui pendent de cap intervenció quirúrgica a les llistes del CatSalut, tot i que sí que consten pendents unes visites a consultes externes d'aquest hospital. Ara bé, de la documentació tramesa per la promotora se'n desprèn que a la persona interessada se li va fer una derivació a cirurgia amb una llista d'espera molt extensa.
Així doncs, atès que la persona interessada consta pendent de visites amb els especialistes i que segons les ordres SLT/101 i 102/2015, de 21 d'abril, els terminis de referència per dur a terme aquestes visites en consultes externes amb els especialistes són de 90 dies amb prioritat ordinària de 30 dies amb prioritat preferent, i per a la realització de les intervencions quirúrgiques amb prioritat baixa sense temps d'espera garantit els terminis són de 365 dies, el Síndic suggereix al Departament que es comprovi i verifiqui la indicació que es va fer a aquesta persona de derivació a cirurgia i que, si escau, es revisi, es fixin i avancin les visites pendents amb els especialistes i, en cas d'indicació quirúrgica, se la inscrigui en el registre de llistes d'espera i es fixi la data d'intervenció abans que transcorri el termini de referència indicat.