Resolució
Q-09851/2014 Manca de resposta expressa a una sol·licitud del complement per a titulars de pensió no contributiva que viuen en un habitatge de lloguer

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Gent gran
Data d'inici 18/12/2014
Data de l'últim moviment 11/06/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament de Benestar Social i Família Actuació irregular de l'administració - Es soluciona el problema, després de la intervenció del Síndic

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta expressa a la sol·licitud del complement per a titulars de pensió no contributiva que viuen en un habitatge de lloguer que va presentar en data 18 d'agost de 2014.

Contingut

El Síndic posa de manifest que l'Administració ha superat el termini de resposta establert a la normativa aplicable, motiu el qual suggereix al Departament de Benestar Social i Família que doni les instruccions oportunes per tal que es resolgui de manera expressa la sol·licitud del promotor i se li notifiqui la resolució. També demana al Departament que, si escau, s'aboni com més aviat millor la quantia que correspongui per aquest concepte.

Tramitació

Data Administració Tràmit

13/01/2015 Departament de Benestar Social i Família Resolució pendent d'acceptació
02/03/2015 Departament de Benestar Social i Família Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
27/03/2015 Departament de Benestar Social i Família Resposta a la resolució pendent d'acceptació
11/06/2015 Departament de Benestar Social i Família Altres formes de finalitzar