La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la demora per poder-se visitar al Servei d'Anestesiologia de l'Hospital Universitari Parc Taulí de Sabadell, al qual la va derivar el seu traumatòleg.
Segons el Departament de Salut, a l'aplicació de llistes d'espera consta que la pacient està pendent de visita pel proper 30 de juny de 2016 i que se li han fet diverses proves amb resultats negatius i sense alteracions vasculars.
Tot i això, el Síndic recorda que el traumatòleg de la promotora li va programar la visita a la Clínica del Dolor el dia 8 de gener de 2015, i que per tant ha passat quasi un any, temps que és del tot desproporcionat, atès que d'acord amb els compromisos establerts en l'Ordre SLT/102/2015, de 21 d'abril, en la qual es fixen els terminis de referència per a l'accessibilitat a les prestacions sanitàries que són a càrrec del Servei Català de la Salut, els terminis per dur a terme aquesta visita són de 90 dies amb prioritat ordinària i de 30 dies amb prioritat preferent.
Per tant, el Síndic suggereix al Departament que adopti les mesures organitzatives que siguin necessàries a fi d'estudiar la possibilitat d'avançar, el màxim possible, la programació de la visita que la promotora té programada a la Clínica del Dolor per al dia 30 de juny de 2016.